Política de Privacidade

O GoDriverPRO é uma aplicação destinada à gestão e organização da atividade profissional de motoristas TVDE, permitindo, entre outras funcionalidades, o acompanhamento de horas de trabalho, quilómetros, receitas, despesas, metas, resultados, preços de combustível e oportunidades relacionadas com a atividade.

A presente Política aplica-se à utilização da aplicação GoDriverPRO, ao respetivo website e aos serviços associados.

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais tratados através do GoDriverPRO é:

Para questões relacionadas com privacidade, proteção de dados ou exercício de direitos, o utilizador poderá contactar-nos através do e-mail de privacidade indicado acima.

Dependendo das funcionalidades utilizadas pelo utilizador, o GoDriverPRO poderá recolher e tratar as seguintes categorias de dados.

O GoDriverPRO poderá utilizar a localização do dispositivo, mediante as permissões concedidas pelo utilizador, para disponibilizar funcionalidades relacionadas com a atividade TVDE.

A localização poderá ser utilizada, nomeadamente, para:

• estimar os quilómetros percorridos;
• apoiar o registo da atividade;
• apresentar informações geograficamente relevantes;
• apresentar postos de combustível próximos;
• apresentar oportunidades ou eventos próximos;
• melhorar a utilização de funcionalidades baseadas em localização.

A localização exata é considerada pelo Google Play como dado pessoal e sensível, estando sujeita a requisitos específicos de transparência e autorização. Sempre que uma funcionalidade necessite de acesso à localização, o utilizador será informado e poderá ser solicitada a respetiva autorização.

O utilizador pode inserir informações diretamente na aplicação, incluindo:

• receitas, despesas, combustível;
• quilómetros e horas trabalhadas;
• metas e número de viagens;
• observações e informações relacionadas com a sua atividade.

O utilizador é responsável pela exatidão das informações que introduz na aplicação. O GoDriverPRO utiliza essas informações para apresentar cálculos, indicadores, relatórios e análises destinados exclusivamente à gestão da atividade do utilizador.

Durante a utilização da aplicação, poderão ser recolhidas determinadas informações técnicas, tais como:

• modelo e características gerais do dispositivo;
• sistema operativo e versão da aplicação;
• identificadores técnicos;
• informações de diagnóstico e erros;
• informações relacionadas com a utilização das funcionalidades.

Estes dados podem ser utilizados para garantir o funcionamento da aplicação, detetar e corrigir erros, melhorar o desempenho, reforçar a segurança e desenvolver novas funcionalidades.

O GoDriverPRO utiliza determinados serviços tecnológicos de terceiros para disponibilizar as suas funcionalidades. Estes fornecedores podem tratar determinados dados em nome do responsável pelo tratamento, de acordo com as suas próprias condições e políticas.

Os dados recolhidos poderão ser utilizados para as seguintes finalidades:

• Criar e gerir a conta do utilizador;
• Permitir o acesso à aplicação;
• Disponibilizar as funcionalidades contratadas ou solicitadas;
• Registar e acompanhar a atividade TVDE;
• Calcular quilómetros e indicadores de desempenho;
• Registar receitas e despesas;
• Apresentar resultados financeiros e operacionais;
• Permitir a definição e acompanhamento de metas;
• Apresentar informações sobre combustível e oportunidades;
• Enviar notificações relacionadas com o serviço;
• Garantir segurança e prevenir utilização abusiva;
• Diagnosticar erros e problemas técnicos;
• Melhorar a aplicação;
• Cumprir obrigações legais aplicáveis;
• Responder a pedidos, reclamações e solicitações dos utilizadores.

Quando aplicável, o tratamento de dados pessoais será realizado com base nos fundamentos previstos no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), incluindo:

• Execução de contrato: quando o tratamento seja necessário para disponibilizar os serviços solicitados pelo utilizador;
• Consentimento: quando a legislação exigir autorização específica, nomeadamente para determinadas permissões ou funcionalidades;
• Interesse legítimo: quando necessário para segurança, prevenção de fraude, manutenção e melhoria dos serviços, respeitando os direitos e interesses do utilizador;
• Cumprimento de obrigações legais: quando o tratamento seja necessário para cumprir uma obrigação legal.

Os dados poderão ser disponibilizados a prestadores de serviços tecnológicos que sejam necessários para o funcionamento da aplicação, tais como fornecedores de autenticação, armazenamento, mapas, análise técnica, notificações push e infraestrutura tecnológica.

Os dados poderão ainda ser divulgados quando tal seja necessário para:

• cumprir uma obrigação legal;
• responder a uma ordem ou solicitação legítima de autoridade competente;
• proteger os direitos, segurança ou integridade do GoDriverPRO, dos utilizadores ou de terceiros;
• prevenir fraude, abuso ou utilização ilícita da aplicação.

Alguns dos fornecedores tecnológicos utilizados pelo GoDriverPRO poderão tratar dados em servidores localizados fora de Portugal ou do Espaço Económico Europeu. Quando aplicável, essas transferências serão realizadas de acordo com os mecanismos previstos na legislação de proteção de dados aplicável, incluindo decisões de adequação ou garantias adequadas previstas no RGPD.

Adotamos medidas técnicas e organizativas razoáveis destinadas a proteger os dados pessoais contra:

• acesso não autorizado;
• alteração indevida;
• perda ou destruição;
• divulgação não autorizada;
• utilização abusiva.

A infraestrutura utilizada pelo GoDriverPRO inclui serviços tecnológicos especializados, como Firebase, destinados ao armazenamento, autenticação e processamento dos dados.

Apesar das medidas de segurança adotadas, nenhum sistema informático ou transmissão de dados através da Internet pode ser considerado absolutamente seguro.

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para:

• disponibilizar os serviços e manter a conta do utilizador;
• cumprir as finalidades descritas nesta Política;
• cumprir obrigações legais;
• resolver litígios e prevenir fraude ou utilização abusiva;
• exercer ou defender direitos legalmente previstos.

Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados ou anonimizados, salvo quando exista obrigação legal ou fundamento legítimo que determine a sua conservação.

O utilizador tem o direito de solicitar a eliminação da sua conta GoDriverPRO e dos dados pessoais associados.

Após a confirmação da eliminação, os dados associados à conta serão eliminados, salvo os dados que devam ser conservados por obrigação legal, razões de segurança, prevenção de fraude ou defesa de direitos.

Nos termos da legislação aplicável, especialmente do RGPD, o utilizador poderá ter os seguintes direitos:

Em Portugal, o utilizador poderá contactar a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) quando considere que os seus direitos em matéria de proteção de dados não foram respeitados.

Dependendo das funcionalidades utilizadas, o GoDriverPRO poderá solicitar determinadas permissões do dispositivo. Estas poderão incluir, entre outras:

• localização;
• notificações;
• acesso à Internet;
• outras permissões tecnicamente necessárias ao funcionamento de funcionalidades específicas.

As permissões serão solicitadas de acordo com as necessidades da aplicação e com os mecanismos de autorização disponibilizados pelo sistema operativo. O utilizador poderá gerir determinadas permissões através das definições do seu dispositivo.

O GoDriverPRO poderá enviar notificações relacionadas com:

• funcionamento da aplicação;
• atividade do utilizador e metas;
• resultados e oportunidades;
• eventos e informações relevantes para utilização do serviço.

As notificações poderão ser geridas através das definições do dispositivo e, quando disponibilizado pela aplicação, através das respetivas definições internas. O serviço OneSignal poderá ser utilizado para a gestão técnica das notificações push.

O GoDriverPRO é uma aplicação destinada a adultos e à gestão de atividade profissional. Não procuramos recolher deliberadamente dados pessoais de crianças.

A aplicação ou o website poderão apresentar ligações para websites, plataformas ou serviços de terceiros. O GoDriverPRO não é responsável pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas desses terceiros.

Recomendamos que o utilizador consulte as respetivas políticas de privacidade antes de fornecer dados pessoais.

O GoDriverPRO permite ao utilizador registar informações financeiras relacionadas com a sua própria atividade, tais como receitas, despesas, combustível, portagens, alimentação, despesas fixas, gorjetas e outros valores relacionados com a atividade. Essas informações são utilizadas para gerar indicadores e relatórios dentro da aplicação.

Algumas informações apresentadas pela aplicação podem depender de fontes externas, serviços de mapas, dados de localização ou fornecedores terceiros. Por esse motivo:

• preços de combustível podem sofrer alterações;
• informações sobre eventos podem ser atualizadas ou alteradas;
• informações sobre transportes podem sofrer atrasos;
• estimativas de quilometragem podem não corresponder exatamente ao odómetro do veículo;
• informações sobre oportunidades não representam garantia de obtenção de viagens ou rendimentos.

O GoDriverPRO deve ser utilizado como ferramenta de apoio à gestão e tomada de decisão.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações na aplicação, novas funcionalidades, alterações legais, alterações nos serviços utilizados ou alterações nos procedimentos de tratamento de dados.

A versão mais recente estará sempre disponível através do website oficial do GoDriverPRO. Quando uma alteração for relevante, poderemos informar os utilizadores através da aplicação, website ou outros meios adequados.

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade, proteção de dados pessoais ou exercício dos direitos previstos na legislação aplicável, contacte-nos:

Sempre que determinado tratamento dependa legalmente de consentimento, este será solicitado separadamente através dos mecanismos apropriados.